DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. Einführung und allgemeine Angaben

GG.BET (auch „Website“ genannt) wird von River Entertainment B.V. (nachfolgend „River Entertainment B.V.“, „Unternehmen“, „uns“, „wir“, „unser“ usw. genannt) verwaltet. Alle Glücksspieldienste sind von River Entertainment B.V. lizenziert.

Das Unternehmen verpflichtet sich, bei Ihrer Nutzung der Website und der darüber angebotenen Dienste die höchsten Standards zum Schutz Ihrer Daten und zur Achtung Ihrer Privatsphäre einzuhalten.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und deren Sicherheit gewährleisten.

Die Datenverantwortlichen für die Website sind ASG 360 Services Limited, eine nach dem Recht der Republik Zypern gegründete Gesellschaft mit Sitz in Voukourestiou, 25, Neptune House, 1. Stock, Einheit 11, Zakaki, 3045, Limassol, Zypern, sowie River Entertainment B.V., eine nach dem Recht von Curaçao gegründete Gesellschaft mit Sitz in Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie sich unter [email protected] an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Bei allen anderen Anfragen steht Ihnen unser Kundensupport unter [email protected] gerne zur Verfügung.

2. Welche Arten von Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, wenn Sie mit uns und unseren Diensten interagieren. Meist stellen Sie uns die Daten direkt zur Verfügung – zum Beispiel wenn Sie sich erstmalig registrieren. In anderen Fällen geben Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen möglicherweise Daten über Sie weiter.

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Handynummer, Postanschrift, Geburtsdatum und Geschlecht;
  • Daten, die wir benötigen, um unsere Pflichten im Rahmen von AML-/CFT-Gesetzgebung zu erfüllen, beispielsweise Fotos von Ihnen mit Ihren Dokumenten und Adressnachweisen oder andere erforderliche Nachweise (um Ihre Identität zu bestätigen);
  • Finanzdaten – die Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um die vertrauliche Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten. Zahlungsvorgänge werden vollständig über den sicheren Server des Zahlungsdienstleisters abgewickelt. Wir speichern jedoch möglicherweise Ihren Ein- und Auszahlungsverlauf und begrenzte Zahlungsangaben (zum Beispiel die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte, den Namen Ihrer Bank usw.);
  • Anmeldedaten, darunter Passwort und Benutzername.

Während Sie unsere Dienste nutzen:

  • Daten darüber, wie Sie Produkte auf der Website nutzen und mit ihnen interagieren;
  • Kommunikation mit unseren Mitarbeitern, zum Beispiel Anrufe, E-Mails und Nachrichten aus unserem Live-Chat;
  • Standortdaten, Netzwerk-Traffic und IP-Adresse;
  • Betriebssystem und Plattform der Geräte, über die Sie die Website besuchen, Browser-Typ, -Version und -Sprache sowie Ihre Zeitzoneneinstellung;
  • Werbedaten, die angeben, ob Sie Werbung von uns oder unseren Partnern erhalten möchten;
  • wir können außerdem auf öffentliche Beiträge von Ihnen zugreifen, zum Beispiel in sozialen Medien.

Wir nutzen möglicherweise aggregierte Daten, beispielsweise statistische oder demografische Daten zu Test-, Forschungs-, Analyse- und Entwicklungszwecken sowie zur Verbesserung der Website. Diese Daten können aus den von Ihnen an uns übermittelten Daten abgeleitet werden; sie werden jedoch in anonymisierter Form gespeichert, sodass kein Rückschluss auf Ihre Identität möglich ist und diese Daten daher nicht als personenbezogene Daten gelten. Die Daten werden zum Beispiel verwendet, um herauszufinden, wie viele Benutzer eines gewissen Alters eine bestimmte Funktion auf der Website nutzen.

In seltenen Fällen, in denen Sie sich entscheiden, sich selbst von der Nutzung der Dienste auf der Website auszuschließen, werden wir Ihnen dieses Recht gewähren und Ihren Antrag speichern. Diese Daten gelten nicht als gesundheitsbezogene Daten.

Daten zum verantwortungsvollen Spielen: Daten, die auf ein potenziell problematisches Spielverhalten oder spielbedingte Schädigungen hinweisen können, darunter der Status der Selbstsperre, Aufzeichnungen zu Programmen für verantwortungsvolles Spielen, von Ihnen festgelegte Limits sowie Verhaltensindikatoren für zwanghaftes oder schädliches Spielverhalten.

Daten zu AML/CTF, Sanktionen und Finanzkriminalität: Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen, mutmaßlichen Straftaten, verdächtigen Aktivitäten, Anzeichen für Betrug, Erträgen aus Straftaten, Ergebnissen von Sanktionsprüfungen sowie sonstige Daten, die für AML/CTF, Sanktionen, Betrugsbekämpfung und die Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Finanzkriminalität erforderlich sind.

3. Wie nutzen wir die erhobenen Daten?

Das Erheben der oben genannten Daten ist essenziell, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Die Nichtbereitstellung der gesetzlich oder vertraglich vorgeschriebenen personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden könnte und Sie unsere Dienste nicht nutzen könnten. Darüber hinaus werden einige Daten verwendet, um die Nutzung unserer Dienste zu personalisieren und zu verbessern sowie um Ihnen von Zeit zu Zeit wichtige Informationen mitzuteilen. Sie sind nicht verpflichtet, uns diese personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Rechtsgrundlage anzugeben, auf der wir die von Ihnen erhobenen Daten verarbeiten. Es gibt keine einheitliche Art, die Rechtsgrundlage unserer Datenverarbeitung zu beschreiben; daher wird sie im folgenden Unterabschnitt aufgeschlüsselt.

Erstens sind wir verpflichtet, den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Durch Ihre Nutzung der Website haben Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstigen Richtlinien (zusammenfassend als „die Bedingungen“ bezeichnet) zugestimmt, die einen Vertrag darstellen, in dem unsere gegenseitigen Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Website festgelegt sind.

  • Wir stützen uns auf diesen Vertrag, um Ihr Konto einzurichten und Ihnen Wett- und Glücksspieldienste, sonstige Aktivitäten oder Onlineinhalte bereitzustellen;
  • von Zeit zu Zeit müssen Sie möglicherweise Ihr Passwort zurücksetzen oder Sie erhalten eine Wartungsmitteilung oder eine Benachrichtigung über eine Änderung der Bedingungen. Zusammengefasst kategorisieren wie diese und ähnliche Situationen als „Website-Verwaltungszwecke“;
  • zur Verarbeitung Ihrer Transaktionen.

Zweitens unterliegen Glücksspiele und Wetten strengen Vorschriften, weshalb wir verpflichtet sind, die gesetzlichen Auflagen einzuhalten, die den Anbietern von Aufsichts- und anderen Behörden auferlegt werden. Um diese Auflagen zu erfüllen, stützen wir uns auf die von Ihnen erhobenen Daten.

Zu diesem zweiten Punkt gehört unter anderem Folgendes:

  • die Garantie, dass wir unsere Dienste nur berechtigten Personen anbieten (z. B. Personen über 18 Jahren, die sich nicht selbst vom Glücksspiel oder von Wettaktivitäten ausgeschlossen haben und sich an einem Ort befinden, an dem wir gemäß der uns erteilten Lizenz berechtigt sind, unsere Dienste anzubieten, usw.);
  • Aufdeckung, Prävention und Verfolgung von Straftaten (aus diesem Grund gibt es spezielle Überprüfungsverfahren, die Sie befolgen müssen);
  • die Überprüfung Ihrer Identität und Ermittlung der Herkunft der Geldmittel einer Transaktion (wir sind verpflichtet, die Nutzung unserer Dienste zum Zweck der Geldwäsche und anderer krimineller Aktivitäten zu verhindern);
  • die Durchführung angemessener Prüfungen zur Betrugsbekämpfung;
  • die Bewertung und Bewältigung potenzieller Risiken sowie das Verhindern eines problematischen Spielverhaltens.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre sensiblen und gesetzlich geregelten Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Zweck

Beschreibung

Rechtsgrundlage

Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz

Wir können Daten verarbeiten, die auf ein potenziell problematisches Spielverhalten oder spielbedingte Schäden hindeuten. Dazu gehören der Status der Selbstsperre, Aufzeichnungen zu Programmen für verantwortungsvolles Spielen, von Ihnen festgelegte Limits sowie Verhaltensindikatoren für zwanghaftes oder schädliches Spielverhalten.

Einhaltung der geltenden Glücksspielgesetze und aufsichtsrechtlichen Vorschriften. Wenn die Informationen als gesundheitsbezogene Daten behandelt werden, verarbeiten wir sie nur, soweit dies nach geltendem Recht aus wichtigem öffentlichen Interesse, zum Spielerschutz oder für ähnliche aufsichtsrechtliche Zwecke zulässig ist.

AML/CTF, Sanktionen und Prävention von Finanzkriminalität

Wir können Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen, mutmaßlichen Straftaten, verdächtigen Aktivitäten, Anzeichen für Betrug, Erträgen aus Straftaten, Ergebnissen von Sanktionsprüfungen sowie sonstige Daten, die für AML/CTF, Sanktionen, Betrugsbekämpfung und die Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Finanzkriminalität erforderlich sind, verarbeiten.

Einhaltung der geltenden Gesetze zu AML/CTF, Sanktionen, Betrugsbekämpfung und Glücksspielen. Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten werden nur verarbeitet, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Drittens haben wir unsere eigenen berechtigten Interessen an der Verarbeitung, wie nachfolgend aufgeführt. Wir verarbeiten keine Daten, wenn Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen gegenüber unseren Interessen überwiegen. Zu diesen Interessen gehört Folgendes:

a. Verbesserung unserer Dienste und Produkte

  • Die Nutzung der Website zu erleichtern;
  • neue Produkte zu testen und bestehende zu upgraden;
  • die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu analysieren.

b. Personalisierung Ihrer Nutzung insgesamt

  • Wir könnten beispielsweise Ihren Spielverlauf nutzen, um Ihnen personalisierte Empfehlungen für Spiele zu geben, die Ihnen gefallen könnten;
  • oder wir können Ihre Standortdaten abrufen, um Ihnen die Dienste in Ihrer Muttersprache anzubieten, falls wir diese Möglichkeit haben.

c. Verletzungen unserer Bedingungen erkennen und verhindern:

d. Kontaktaufnahme mit Ihnen

  • Um per E-Mail, Live-Chat oder Telefon auf Fragen zu reagieren, die bei der Nutzung der Website aufkommen könnten;
  • gelegentlich können wir Sie zu einer Umfrage über Ihre Erfahrungen mit der Website einladen. Solche Aktivitäten sind freiwillig und Sie können die Anfrage ablehnen. Eine derartige Ablehnung hat keinen Einfluss auf Ihre Nutzung der Website.

Viertens: mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis.

Wenn Sie zugestimmt haben, Informationen über Angebote und Neuigkeiten zu unseren Produkten über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS, Telefon usw. zu erhalten, senden wir Ihnen die entsprechenden Informationen zu.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit per Telefon oder schriftlich widerrufen. Sie können Werbemitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie sich an unseren Kundensupport wenden oder die Anweisungen zum Abbestellen befolgen, die in allen Werbemitteilungen enthalten sind, die Sie von uns erhalten. Nach dem Abbestellen erhalten Sie kein weiteres Werbematerial. Um Push-Benachrichtigungen abzubestellen, können Sie einfach über Ihre Geräteeinstellungen die Push-Benachrichtigungen deaktivieren.

4. Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit sind wir verpflichtet, Daten – einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten – an Dritte weiterzugeben. Dabei gewährleisten wir, dass diese Dritten über ein ausreichendes Datenschutzniveau sowie angemessene Sicherheitsvorkehrungen verfügen und dass bei der Übermittlung geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, unter anderem an die Polizei, Banken, Finanzermittlungsstellen, Anbieter von Systemen zur Adress- und Identitätsprüfung, Zahlungsdienstleister und andere Finanzinstitute, um Geldwäsche zu bekämpfen sowie Straftaten zu verhindern oder zu vermeiden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an zuständige Dritte, wie beispielsweise Aufsichtsbehörden oder Stellen zur Bekämpfung von Finanzkriminalität, weiterzugeben, insbesondere wenn wir einen begründeten Verdacht auf Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Konto haben.

Wir können Ihre Daten zum Zweck des regulären Betriebs weitergeben, zum Beispiel an Zahlungsdienstleister, Banken, Anbieter von Tools für die Kundenkommunikation oder Identitätsprüfung, Spieleanbieter usw.;

wir können Ihre Daten an Dritte wie Transportunternehmen oder andere Stellen weitergeben, mit denen wir im Rahmen von Werbeaktionen, an denen Sie teilgenommen haben, zusammengearbeitet haben, um Ihnen die Gewinne oder Preise zukommen zu lassen;

wir können Ihre Daten weitergeben, wenn wir dazu verpflichtet sind, um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;

wenn wir von Aufsichtsbehörden oder befugten Stellen dazu aufgefordert werden;

wir können Ihre Daten an externe Prüfer weitergeben, die im Rahmen unserer Zulassungen unabhängige Kontrollen durchführen;

an Dritte, falls wir unser Unternehmen oder Rechte oder Pflichten aus einer Vereinbarung, die wir mit Ihnen geschlossen haben, verkaufen oder übertragen (oder entsprechende Verhandlungen dazu aufnehmen). Wenn die Übertragung oder der Verkauf stattfindet, kann die Organisation, die Ihre personenbezogenen Daten erhält, sie auf gleiche Weise nutzen wie wir;

an alle sonstigen Rechtsnachfolger unseres Unternehmens.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und wann wir sie übertragen

Wir speichern unsere Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Einige unserer Partner, die uns Dienstleistungen bereitstellen, die für unser Angebot an Glücksspiel- und Wettprodukten unerlässlich sind – beispielsweise Software, Bank- und Zahlungsdienstleistungen usw. –, können ihren Sitz jedoch außerhalb des EWR haben.

Wir sorgen dafür, dass für alle Dritten, die uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten unterstützen, angemessene vertragliche Kontrollmechanismen bestehen. Damit wird gewährleistet, dass Ihre Rechte gewahrt und Ihre Daten sicher bleiben. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR verwenden wir folgende Verfahren:

  • Wir übermitteln personenbezogene Daten in ein Drittland, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass dieses Drittland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet. Weitere Angaben finden Sie auf der offiziellen Website der Europäischen Kommission;
  • Wenn wir Dienstleister einsetzen, die keinem Angemessenheitsmechanismus unterliegen, sorgen wir dafür, dass bei Bedarf zusätzliche Schutzvorkehrungen und Maßnahmen getroffen werden, unter anderem durch den Bezug auf spezifische, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge. Weitere Angaben finden Sie auf der offiziellen Website der Europäischen Kommission.

Wenn Sie weitere Informationen zu den konkreten Verfahren benötigen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR anwenden, wenden Sie sich bitte an uns.

6. Wie lang wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Ihre personenbezogenen Daten werden in der Regel für einen Zeitraum von sechs (6) Jahren ab dem Datum der Schließung Ihres Kontos und der Beendigung Ihres Vertrags mit GG.BET gespeichert, es sei denn, für eine bestimmte Datenkategorie gilt eine kürzere Aufbewahrungsfrist, oder eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht vorgeschrieben oder zulässig.

Diese Aufbewahrungsfrist von sechs (6) Jahren basiert auf: i) unseren gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den Rechtsvorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CTF), die im Allgemeinen vorschreiben, dass wir Daten zu Ihrer Identität, zur Verifizierung und zu Ihren Transaktionen mindestens fünf (5) Jahre lang aufbewahren müssen; ii) geltenden Verjährungsfristen, innerhalb derer rechtliche Schritte eingeleitet werden können; iii) der Verhinderung wiederholter oder mehrfacher Registrierungen sowie dem Schutz der Website, von GG.BET und seiner Nutzer vor Betrug, Missbrauch und Verstößen gegen unsere Bedingungen.

Personenbezogene Daten, die mit Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, einschließlich bestimmter Werbedaten, werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, es liegt eine andere Rechtsgrundlage für die Speicherung dieser Daten vor. Bestimmte technische und Cookie-bezogene Daten können für die Dauer der in unserer Cookie-Richtlinie oder in den Cookie-Einstellungen beschriebenen Zeiträume gespeichert werden.

Daten, die zum Zweck des verantwortungsvollen Spielens, von AML/CTF, der Einhaltung von Sanktionen sowie der Bekämpfung von Betrug und Finanzkriminalität verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, wie dies gemäß den geltenden gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, anonymisiert oder sicher für die weitere Nutzung gesperrt, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist aufgrund geltender Gesetze, auf Anordnung einer zuständigen Behörde, im Rahmen einer laufenden Untersuchung oder aufgrund eines Rechtsstreits erforderlich oder zulässig.

Sollte die Aufbewahrungsfrist aufgrund einer weiteren gesetzlichen Verpflichtung (beispielsweise einer Anordnung oder einer Richtlinie einer zuständigen Behörde) verlängert werden, werden Sie darüber gesondert informiert.

7. Sicherheit der Daten

Wir verpflichten uns, die uns anvertrauten Daten zu schützen. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die während Ihrer Nutzung der Website erfasst werden, sicher und im Einklang mit dieser Richtlinie sowie mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt werden.

Der Zugriff auf sensible und gesetzlich geregelte Daten ist auf befugtes Personal, Systeme und Dienstleister beschränkt, die einen rechtmäßigen Bedarf haben, zum Zweck des verantwortungsvollen Spielens, von AML/CTF, der Prüfung von Sanktionen, der Betrugsbekämpfung, der Sicherheit oder für andere geltende gesetzliche und aufsichtsrechtliche Zwecke auf die Daten zuzugreifen. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um diese Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Weitergabe, Veränderung oder Verlust zu schützen.

8 Ihre Rechte

Vorbehaltlich der geltenden Gesetze stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Sie können jedes dieser Rechte ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten oder unseren Kundenservice wenden, das Recht angeben, das Sie ausüben möchten, und gegebenenfalls einen Grund für Ihren Antrag nennen.

1) Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und können eine Kopie dieser Daten erhalten, falls wir dies tatsächlich tun. Bitte beachten Sie, dass wir verschiedene Arten von Daten verarbeiten und dass die Weitergabe solcher Daten an Personen, denen sie nicht gehören, der betroffenen Person schaden kann. Daher müssen Sie bei einer Anfrage möglicherweise zusätzliche Nachweise vorlegen, damit wir Ihre Identität feststellen können.

2) Recht auf Berichtigung Ihrer Daten

Sie haben das Recht, die Berichtigung der Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, sofern diese falsch oder veraltet sind. Zum Beispiel, falls Sie geheiratet und Ihren Nachnamen geändert haben oder wenn sich Ihre Adresse ändert.

3) Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie haben das Recht, von uns die Löschung der Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, sofern kein berechtigter Grund vorliegt, diese weiterhin zu verarbeiten.

Dieses Recht ist nicht uneingeschränkt, da wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten der Nutzer zur Bekämpfung von Geldwäsche, zur Verhinderung von Straftaten usw. aufzubewahren. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, informieren wir Sie entsprechend.

4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck oder insgesamt einzustellen. Wir speichern Ihre Daten dann zwar weiterhin, verwenden sie jedoch nicht mehr für unsere Zwecke, wenn Sie angemessene Gründe für eine entsprechende Anfrage haben. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht uneingeschränkt ist und Ihre Anfrage in bestimmten Situationen abgelehnt werden kann.

5) Recht auf Datenübertragbarkeit

Wir stellen Ihnen eine Kopie der Daten in leicht verständlicher Form zur Verfügung, damit Sie diese Informationen für Ihre Zwecke nutzen können. Aus den oben genannten Gründen benötigen wir möglicherweise eine zusätzliche Bestätigung der Person, die einen solchen Antrag stellt.

6) Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken oder in anderen Fällen widersprechen, in denen Sie der Ansicht sind, dass wir keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten haben.

7) Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Ihre Einwilligung benötigen, um Ihre Daten zu verarbeiten, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport oder befolgen Sie die Anweisungen zum Abbestellen, die in allen Werbemitteilungen enthalten sind, die Sie von uns erhalten.

9. Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen enthalten, die beim Besuch der Website auf Ihr Gerät heruntergeladen und dort gespeichert werden. Sie werden von den meisten Websites verwendet, um Ihre Nutzung zu verbessern und zu gewährleisten, dass die Funktionen der Website effektiver bereitgestellt und eingesetzt werden.

Cookies können verschiedene Funktionen haben. Einige sind sitzungsbezogen und werden nur für die Dauer Ihrer Nutzung einer bestimmten Website heruntergeladen. Sie ermöglichen Ihnen eine effizientere Navigation zwischen den Seiten und sorgen dafür, dass sich die Website eine von Ihnen getroffene Auswahl merkt. Andere Cookies sind dauerhaft auf Ihrem Gerät gespeichert und ermöglichen es der Website, Sie als wiederkehrenden Besucher zu erkennen.

Unsere Website verwendet Cookies, um zu erfassen, wie Sie sich auf der Website bewegen, und um dabei Ihre Nutzung zu verbessern; um Daten zur Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche zu erheben und weiterzugeben; sowie um Unregelmäßigkeiten bei der Geräteanmeldung zu erkennen und den Kontozugriff von einem anderen Gerät aus zu verhindern.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir von Zeit zu Zeit Cookies auf Ihrem Gerät hinterlegen dürfen, um bestimmte Informationen (z. B. Name, Passwort, technische Daten, IP-Adresse) zu speichern und Sie als Nutzer zu identifizieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass einige oder alle Cookies blockiert werden. Rufen Sie dazu die Einstellungen Ihres Browsers auf und folgen Sie den Anweisungen. Das Blockieren einiger Cookies führt möglicherweise dazu, dass Ihnen einige Funktionen der Website nicht zur Verfügung stehen.

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Wir verwenden Cookies von Drittanbietern (wie Google Analytics), um Informationen über die Interaktion der Nutzer mit der Website zu erhalten, damit wir das Kundenerlebnis weiterentwickeln und verbessern sowie unsere Dienste optimieren können.

Weitere Informationen über Cookies finden Sie auf allaboutcookies.org.

10. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet haben, können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] wenden.

Sollten Sie mit einer Antwort nicht zufrieden sein oder der Ansicht sein, dass wir Ihre Daten nicht im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, und zwar in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, in dem Sie arbeiten oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß begangen wurde. Wir bitten Sie, etwaige Probleme zunächst mit uns zu klären (auch wenn Sie wie oben erwähnt das Recht haben, sich jederzeit an die zuständige Stelle zu wenden).

11. Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich anpassen, um Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen oder unserer Vorgehensweise beim Umgang mit Ihren Daten Rechnung zu tragen.

Die aktuelle Version ist immer auf der Website verfügbar, zusammen mit dem Datum des Inkrafttretens der Richtlinie. Wenn Sie mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Übermittlung der Daten einstellen und unsere Dienste in keiner Weise mehr nutzen. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen der Datenschutzrichtlinie.

Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail oder auf anderem Weg benachrichtigt.

DATUM 26 Juni 2026